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      物流職場人性真相:鷹鴿博弈下的生存法則

      來源:物流沙龍 發布時間:2025-03-16 19:19


          在物流職場的喧囂與忙碌中,你是否為如何與同事、上司相處而苦惱?你是否在職場的博弈中不知所措?職場中的人性,歸根結底是人與人之間的博弈關系,為了更好地分析這種關系,我們可以借助一個通用且科學的模型——鷹鴿博弈。我將帶你走進一個全新的視角,用鷹鴿博弈來剖析物流職場中的人性奧秘。這個模型將幫助你理解職場中人與人之間的復雜關系,讓你在職場的風云變幻中游刃有余。在這里,你將發現,職場并非只有競爭與沖突,還有合作與共贏的可能。讓我們一起揭開鷹鴿博弈的神秘面紗,探索物流職場中的人性真相。

      ??什么是鷹鴿博弈?

      ??鷹鴿博弈中只有兩個參賽選手,他們要爭奪一個資源,他們可以自己選擇當鷹還是鴿。如果一方是鷹一方是鴿,鷹得到資源,鴿放棄。如果雙方都是鴿,平分資源。如果雙方都是鷹,那就必須打一仗,打贏的一方雖然能獲得資源,但雙方都因為在這一仗中受傷而付出慘重的代價。所以,鷹和鷹之間戰斗的成本很高,以至于,為了爭奪這點資源打一仗是不值得的。那么你容易算出來,這個博弈的解,也就是所謂的納什均衡,必然是一方做鷹一方做鴿。這是因為如果你發現對方是鴿,你會主動做鷹拿走資源;如果你發現對方是鷹,你就會主動做鴿放棄資源,畢竟你不想打一仗。這么講太抽象了,我們先來個例子。比如,很多動物都有領地意識,說這片地方我占了,你們就不能來了。而他的同類也尊重他的領地,一般來說后來者和現任之間為了一塊領地爆發沖突的情況是很少的。這是為啥呢?因為雙方有共同的預期:先占者是鷹。比如你是后來的,你知道這片地方已經有主了。你相信你如果做鷹,對方一定會跟你戰斗,那么只要周圍還有別的地方可以占,你不想惹這個麻煩。先到的動物對此心知肚明,它知道后來者不太可能真跟他打,所以它敢于做出一副咋咋呼呼隨時開戰的樣子。后來者一看先到者的姿態果然符合預期,打個招呼表示尊重,也就做鴿,走開了。人類社會也是如此,人們對先占先得有根深蒂固的認同感。連幼兒園小孩都認可誰先拿到那個玩具球,玩具球就由誰來支配。你到大學圖書館隨便拿個什么東西占座,哪怕當時比較擁擠,人們也會尊重你的所有權。這就叫名分已定。這就導致很多事,誰做鷹,誰做鴿,不是取決于雙方實力對比,而僅僅由“誰先拿到”, 這么一個看似很偶然的區別,來決定的。除了誰先占到就屬于誰,偶然的還包括比如,誰使用的時間長就屬于誰;誰先發現就屬于誰;誰建設的就屬于誰;誰花錢就屬于誰等等。再比如,物流職場上,為什么有權有勢的人非要擺個很牛氣、很自信的姿勢,基層員工總是一副唯唯諾諾的形象呢?因為鷹得有鷹的樣子,鴿要有鴿的樣子。如果違反預期,老板沒有權威,下屬反而頤指氣使,組織就會經常陷入沖突。

      ??你想做鷹還是做鴿?

      ??那在物流職場上,我們每個人都要努力成為鷹嗎,當然不是,職場上正確的做法是先讀懂自己,搞清楚我是什么樣的人,我有什么長處,如何發揚我的長處,我有什么弱點,我如何回避我的弱點。我們要認識到,職場上的鷹派和鴿派各有長短,各種性格的人,都可能在職場上變得很強,變得很成功。比如,你喜歡那種光芒四射、咄咄逼人的人嗎?這種人對自己嚴格,對別人更嚴格。你想做他的朋友,就要優秀而且強大才行,與他為友,你要有一些高過他的地方。這樣的人,我們稱之為人際關系上的“鷹派”。相反,認為交朋友關鍵在于開心,形形色色的朋友都要交,注重合作和說服的那一派人,我們稱之為人際關系上的“鴿派”。鷹派相信實力,相信官大一級壓死人,相信職場上老人對新人的權威,鷹派也對自己充滿期待,認為自己應該在食物鏈的頂端,至死方休。鴿派相信合作和說服,相信人心都是肉長的,相信人間自有真情在,鴿派對社會充滿期待,認為人人應該都獻出一點愛,從我做起。請問你是鷹派還是鴿派?別著急下判斷,這兩派人并沒有什么優劣和高下,事實上看看那些偉大的事業都是兩派人攜手完成的。我們要的不是糾正對方,不是“你變成我這樣才好”,我們要的是理解自己、理解對方,克服自己的短板、學習對方的所長。

      ??鷹派的生存法則

      ??我先來跟你剖析一下鷹派的特點和缺點。對鷹派來說,有幾點可能要著力克服一下: 第一點,迷之自信。一個鷹派一把手最好是有一個強有力的鴿派副手,把他從謎之自信當中時不時地拉回來。格力的董明珠就屬于非常典型的鷹派。第二點,避免逆境崩盤。鷹派在遇到挫折和打擊的時候很容易崩盤,運氣好的鷹派可能會扛下來挫折,把自己向鴿派靠攏,一個更好的辦法是盡早從別人那里去體驗挫折和崩潰。第三點,不要一直做鷹派。一個公司和部門里,有鷹派和鴿派非常正常,今天你上臺,明天我上臺,對手強了就讓鴿派去溫存一下,對手弱了就讓鷹派動手欺凌一下。一個唱紅臉,一個唱白臉,就有了運用策略的可能。同樣,人際關系當中,做一直做鷹派就會一直有源源不斷的敵人,而你也會變成一個可以預期的人,這樣的風格很容易中別人的圈套。所以,鷹派的人不能總是充滿攻擊性,一言不合,一句話就要把別人懟回去,這是完全不對的。鷹為什么強大?因為鷹在空中,層次高、看得遠,能最先發覺遠處的機會和敵害,一個鷹派人也應該像這樣強大。如果只是簡單地表現一個攻擊的姿態,遇見生人就要啄幾下,那最多就是一只不友好的鵝。所以,鷹派不能過分自信、要學會在逆境中要增加韌性,免得崩盤。

      ??鴿派的生存法則

      ??同樣,鴿派的同學千萬別覺得自己應該變成鷹派,覺得自己是弱小的力量。現實中的鴿派如果能夠變得強大,那在和鷹派的斗爭中,可能還會因為溫和和堅韌而占據上風。我們來談談鴿派的人的生存攻略。鴿派的性格讓他成為非常好的朋友,他們人緣往往很好,盡管他們不是最善于交際的自來熟。鴿派是任勞任怨可以倚重的一種力量,尊重權威讓他們成為優秀的員工。但是鴿派同樣也有自己的短板:第一點,低效的表達。鴿派在鷹派面前往往難以說出自己的意見,或者太過委婉而導致自己的意見被忽視。一些鴿派可能會誤認為,附和強勢的人會讓對方容易接受自己接下來的意見,但一個問題是,鷹派的人很容易忽視別人的看法,如果不夠直接或者表達得太委婉和曲折,可能你的意見就會就此被錯過。第二點,老好人。大多數的鴿派害怕和別人撕破臉,并且希望自己能做好人,這是一個非常折磨人的念頭。千萬不要在感情上當好人,不然你會把所有的事都辦砸了。比如,張無忌,總是在幾個女孩之間搖擺不定。友善是一種很好的品質,但是過分糾結于追求“我是個好人”,會讓自己陷入重度的疲累當中。鴿子要做決斷,需要有人用力推他一把,所以如果覺得自己的氣質像鴿子,就盡量多和一些鷹派的人相處,從他們身上學會決斷。鴿派天生適合給比較強勢的老大做二把手,也適合從事服務業的工作,在大企業里他們往往不適合做銷售開疆拓土,更容易負責一些支持性的工作。所以,鴿派的成長要注意以下幾點:第一點,多一些霸道。你是鴿子不是包子,不要忍氣吞聲、讓人欺負到你頭上來。鴿子是一種勇敢的動物,離家千里都可以堅定回巢。一個人可以大多數時候都是一個被動的人,但關鍵時刻可以站得出來,敢于和黑暗拼刺刀。第二點,不要怕別人笑你軟弱。你對,比你更弱小的人客氣有禮貌,不是害怕對手,而是害怕自己變成自己都不喜歡的人。許多鴿子在突然獲得權力或者財富的時候,突然就轉了鷹派,這是標準的勢利眼,比如,你在一堆朋友面前呵斥一個犯了小錯誤的飯店服務員一點也不露臉。第三點,練習公開講話和表演。鴿子不是鵪鶉,鴿子不應該是羞澀的,鴿子也不是害羞。鴿派的人可以多鍛煉自己在公開場合演講甚至歌唱的能力,和鷹派的演講者容易慷慨激昂相比,鴿派的演講者謙遜、柔和,如果再有一點自嘲,會是非常出色的演講者。

      ??結語

      ??物流職場如同一個充滿挑戰的博弈場,鷹鴿博弈為我們提供了一把開啟人性奧秘的鑰匙。其實,最典型的鷹和鴿都是很罕見的,很多人都是復雜的混合體,我們只有更勇敢地認識自己,理解鷹派和鴿派的特點與優劣,才可能讓自己變得更好,從而在職場的浪潮中穩健前行,創造屬于自己的輝煌。

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